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制造所质量知识
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KPI 可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标。
（A）对
（B）错
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1
给出采购、生产和服务提供的适当信息是()过程的结果。
2
组织应确保 外来文件得到批准，并控制其分发。
3
服务的总体质量是技术性服务质量和功能性服务质量的综合。
4
当供应商提供的 产品的质量对生产工艺有很强的依赖性时，企业有必要对供应商进行()审核。
5
一个文件可包括对一个或多个程序的要求。
6
术语“设计和开发”可包括()的设计和开发。
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