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制造所质量知识
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在企业实施质量经济性管理时，需要进行质量成本 分析，为了反映企业的质量管理水平，可采用故障成本率分析。
（A）对
（B）错
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1
PDCA循环，关键是P阶段。
2
顾客财产不包括()。
3
指出下列产品中的非硬件产品 () 。
4
由于组织的顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的要求是随着时间不断变化的，这体现了质量的______。
5
审核员在审核KLT缓存时发现很多零件未盖防尘盖，你是KLT缓存的班长但对于加防尘盖的要求非常熟悉，防尘盖由投货班加,不是你班的工作，且投货员是根据防尘零件清单加防尘盖。此时投货班长不在场，审核员向你提出这样的问题你应该() 。
6
下列属于KPI管理的四个环节的是()。
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