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制造所质量知识
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产品是“过程的结果”。
（A）对
（B）错
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1
全面质量管理要求以()为中心。
2
PDCA循环模式中的P、（D）（C）A分别指() 。
3
给出采购、生产和服务提供的适当信息是()过程的结果。
4
物流企业对客户进行分类管理，注重重点客户的服务质量，将更多的时间和精力放在重点客户的服务上 。 重点客户是()。
5
可靠性高的产品其质量必然很好。
6
质量具有()。
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