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制造所质量知识
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物流服务是以客户为导向，要求企业做什么事情都是以客户为中心，围绕客户的需求调节企业的生产或服务。
（A）对
（B）错
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1
确保在整个组织内提高满足顾客要求意识是()的职责。
2
检验指导书主要用于()。
3
被审核部门的审核接口人主要工作职责是() 。
4
无论是产品 的 质量，还是过程的质量，决定其合格与否的都是() 。
5
建立KPI的要点在于()。
6
广义质量概念中顾客包括产品购买者、下道工序员工、产品的最终用户 。
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