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制造所质量知识
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在和客户沟通时,应注意不要有意打断客户,在不打断客户的前提下,适时地表达自己的意见。
(A)对
(B)错
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1
对纠正措施的正确理解应是()。
2
在某公司的质量例会上,听完质量经理汇报后,就质量应该涉及的领域发生了争论,你认为哪个是不正确的? ()
3
预防为主不属于质量管理的八项原则。
4
理解质量的定义时下列说法正确的是 ()。
5
在工作需要引导客户时,应保持在客户前方()至( B )步的距离,与客户大约呈130度的角度。
6
广义上来说,流程的下游也是自己的客户。
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