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制造所质量知识
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对顾客满意的监视，要求组织对顾客关于组织是否已满足其要求的感受的信息进行评价。
（A）对
（B）错
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1
为使组织有效运行，必须识别和管理许多相互关联和相互作用的过程。通常，一个过程的输出将直接成为下一个过程的输入。系统的识别和管理组织所使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为“过程方法”。
2
用语规范， 以诚待人， 语调适中， 语气平和， 语言亲切， 提倡讲()。
3
关于整理的定义，正确的是：() 。
4
抽样检验中要检验的对象是()。
5
质量管理体系文件的数量多少、详略程度、使用什么媒体视具体情况而定，一般取决于下列因素() 。
6
质量检验的主要功能有()。
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