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制造所质量知识
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质量管理的发展历史包括 质量检验阶段、统计质量管理阶段、智 能质量管理阶段、全面质量管理阶段。
（A）对
（B）错
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1
给出采购、生产和服务提供的适当信息是()过程的结果。
2
指出下列产品中的非硬件产品 () 。
3
设备点检七定原则中“定点”的含义() 。
4
客户服务标准应满足()。
5
设备日常点检是为了每天都设备进行维护和保养，延长设备的使用寿命。
6
当客户有失误时，应该()。
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