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制造所质量知识
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基于适当的教育、培训、技能和经历，从事影响产品要求符合性的人员应是能够胜任的。
（A）对
（B）错
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1
在企业实施质量经济性管理时，需要进行质量成本 分析，为了反映企业的质量管理水平，可采用故障成本率分析。
2
合格 是 满足要求。
3
不合格品控制程序主要是规定对不合格品的()。
4
预防 措施 是 为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施 。
5
质量策划是质量管理的一部分，致力于制定______并规定必要作业过程和相关资源以实现质量目标。
6
客服 拨打电话重点包括()。
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