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制造所质量知识
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质量是社会经济发展的决定因素之一。
(A)对
(B)错
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1
理解质量的定义时下列说法正确的是 ()。
2
在与客户沟通时,应具备哪些条件()。
3
用语规范, 以诚待人, 语调适中, 语气平和, 语言亲切, 提倡讲()。
4
下列关于管理方式的说法,正确的是()。
5
我国标准可划分为国家标准、()四级。
6
目视管理可以分为3个水准: 初级水准、中级水准、高级水准 。
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