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制造所质量知识
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质量方针:由组织的管理者代表正式发布的该组织总的质量意图和质量方向。
(A)对
(B)错
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1
在一定的质量下,价格越低,顾客的感知价值越高。
2
缺陷 是 未满足与 预期或 规定用途有关的要求 。
3
顾客期望的形成同先前的经验有关,影响期望的主要因素有信息(如产品目录) 。
4
我国于()建立产品质量 国家监督 抽查制度。
5
问题项是不满足现有规定的事项或______的事项。
6
不合格品可以理解为“未满足要求的产品”。
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