更多出境领队人员试题
- 1领队与境外导游的密切合作是保证团队顺利的必要条件，下列做法正确的是()。①明确领队与导游各自的职②工作中要互相尊重，互相配合③游客对导游不满时矛盾处理要及时有效④领队处理事务要以境外导游为中心
- 2持折扣票价机票乘坐国际航班的旅客享受免费托运行李额是()。
- 3领队与境外导游的密切合作是保证团队顺利的必要条件，下列做法正确的是()。①明确领队与导游各自的职②工作中要互相尊重，互相配合③游客对导游不满时矛盾处理要及时有效④领队处理事务要以境外导游为中心
- 4旅客出境时携带的手提电脑。复带入境时向海关出示()。
- 5领队与游客发生争执后劝慰游客的首要步骤是().
- 6在欧洲商店里如果有()的购物退税专用标志，就可以享受购物退税的政策。
