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出境领队人员
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香港的报案火警急救号码是()。
（A）999
（B）191
（C）110
（D）112
参考答案
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1
领队与游客发生冲突的时候，领队要有忍辱负重的准备和维护尊严的勇气，下列做法正确的有()。①不辩原因先行道歉②在性骚扰面前要维护领队的人格尊严③寻求游客对领队服务的理解④忍辱负重，避免与游客公开冲突
2
领队对旅游者提出的更换导游的要求应慎重，只有下述情况下才能考虑更换导游，即()。
3
游客携带中药材中成药出境前往港澳地区的总值限人民币()元。
4
旅游者要求清真餐或者素餐，必须()。
5
出境旅游团，离出发3天以内取消的，旅行社通常（）。
6
旅行社在出境游旅游报名时，一般对随父母出游的儿童予以优惠，2岁以下儿童，按()交费。
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