领队在团队入住饭店时应提供的工作有()。①抵达饭店后为游客办理入住手续并分配房间②针对中国游客的特点对饭店的设施要进行特别介绍③把自己的联络方式,房间号码告诉所有游客④将饭店的卡片发给游客每人一张
(A)①②③④
(B)①②③
(C)①③④
(D)①②④
参考答案
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- 1香港的报案火警急救号码是()。
- 2领队与境外导游见面后,应主动与导游交换名片,并与导游进行简单的工作交流,内容包括()。①团员人数有变化②是否由机场直接去下塌饭③机场与下榻饭店的距离与行驶时间④约定时间对团队行程进行会晤
- 3中国旅游者在欧洲的免税商店购买了物品,刻在离境时办理退税手续,也可回国后办理退税,一些退税公司说的退税点设在中国内地的()。
- 4组团社不为旅游团队安排专职领队的由旅游行政部门责令改正并处以()元以上20000元以下的罚款,可以暂停其出国旅游业务经营资格,多次不安排专职领队的,可取消其出国旅游业务经营资格。
- 5旅客出境时携带的手提电脑。复带入境时向海关出示()。
- 6在欧洲商店里如果有()的购物退税专用标志,就可以享受购物退税的政策。