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出境领队人员
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领队在团队入住饭店时应提供的工作有()。①抵达饭店后为游客办理入住手续并分配房间②针对中国游客的特点对饭店的设施要进行特别介绍③把自己的联络方式,房间号码告诉所有游客④将饭店的卡片发给游客每人一张
(A)①②③④
(B)①②③
(C)①③④
(D)①②④
参考答案
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1
领队人员伪造涂改出借或转让领队证或在从事领队业务时未佩戴领队证的由旅游行政管理部门责令改正并处人民币()元以下的罚款,情节严重的暂扣领队证()
2
领队与游客相处的原则是()。①以游客为中心原则②履行合同原则③等距离交往原则④忍辱负重的原则
3
休克的急救方法有()。①放置平卧位②保暖或降温⑧保持呼吸道通畅④迅速将病人运送至医院
4
航空公司票价一般分为()。①头等舱②公务舱③经济舱④学生舱
5
旅客出境时携带的手提电脑。复带入境时向海关出示()。
6
《旅行社出境旅游服务质量》要求领队在为旅游者提供服务时,必须按照旅游合同规定的()。
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