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出境领队人员
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领队进行的简单的总结发言内容一般包括()。①简单回顾在此地的整个旅游过程,游览了哪些好的景点,品尝了哪些美味②感谢全体团员的合作⑧对后面旅途的憧憬,表达美好的祝愿④若前段旅游活动中有不顺利的地方或服务有不尽如意之处,向游客道歉
(A)①②③④
(B)①②③
(C)①③④
(D)①②④
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1
法国航空公司的标志是()。
2
休克的急救方法有()。①放置平卧位②保暖或降温⑧保持呼吸道通畅④迅速将病人运送至医院
3
开放中国公民出国旅游目的地国家,是由()
4
出境旅游团在境外旅游活动顺利进行的基本保证是()。
5
面对境外导游人员组织旅游者参加赌博等违法活动时,领队的正确做法应是()。
6
领队与游客发生冲突的时候,领队要有忍辱负重的准备和维护尊严的勇气,下列做法正确的有()。①不辩原因先行道歉②在性骚扰面前要维护领队的人格尊严③寻求游客对领队服务的理解④忍辱负重,避免与游客公开冲突
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