领队进行的简单的总结发言内容一般包括()。①简单回顾在此地的整个旅游过程,游览了哪些好的景点,品尝了哪些美味②感谢全体团员的合作⑧对后面旅途的憧憬,表达美好的祝愿④若前段旅游活动中有不顺利的地方或服务有不尽如意之处,向游客道歉
(A)①②③④
(B)①②③
(C)①③④
(D)①②④
参考答案
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更多出境领队人员试题
- 1旅游团在出境站接受边防检查时,领队带旅游者抵达边检柜台,然后()。
- 2领队带团时作为组团社的代表对组团社与游客签署旅游合同没有()权。
- 3领队与境外导游见面后,应主动与导游交换名片,并与导游进行简单的工作交流,内容包括()。①团员人数有变化②是否由机场直接去下塌饭③机场与下榻饭店的距离与行驶时间④约定时间对团队行程进行会晤
- 4签证分为()。①外交签证②公务签证⑧普通签证④私务签证
- 5领队与境外导游的密切合作是保证团队顺利的必要条件,下列做法正确的是()。①明确领队与导游各自的职②工作中要互相尊重,互相配合③游客对导游不满时矛盾处理要及时有效④领队处理事务要以境外导游为中心
- 6在出境前说明会上通知团队集合时间及地点:通常要比航班离港时刻提前()