为避免计划行程的正常进行受到干扰，领队做法正确的是()。①旅游计划的严肃性需得到保证②对固执的游客要用柔性的方式去说服③对导游向游客推荐的自费旅游项目应做好把握④需要对自费项目是否货真价实进行简单评估
（A）①②③④
（B）①②③
（C）①②③
（D）①②④
参考答案
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更多出境领队人员试题
- 1团队在境外旅游期间，发生任何重大事件，领队都应该在第一时间向()汇报。
- 2西方国家内到处是黄色书报杂志和音像制品，但有个国家的海关却明文规定禁止旅客携带上述物品入境，这个国家是()。
- 3当地导游在景点讲解不清，旅游者听不明白时，领队正确护理方式应是（）。
- 4因旅行社原因不能成行造成违约旅行社在7天内通知的，旅游者可获得旅游合同总价()违约金。
- 5在境外旅游期间发生危及旅游者人生安全情况时，领队不采取必要的处置措施并及时报告，被处以（）。
- 6领队与游客发生冲突的时候，领队要有忍辱负重的准备和维护尊严的勇气，下列做法正确的有()。①不辩原因先行道歉②在性骚扰面前要维护领队的人格尊严③寻求游客对领队服务的理解④忍辱负重，避免与游客公开冲突
