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出境领队人员
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领队与境外导游的密切合作是保证团队顺利的必要条件,下列做法正确的是()。①明确领队与导游各自的职②工作中要互相尊重,互相配合③游客对导游不满时矛盾处理要及时有效④领队处理事务要以境外导游为中心
(A)①②③④
(B)①②③
(C)②③④
(D)①②④
参考答案
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1
当有的国家的海关人员要求对旅客进行搜身检查时,旅客应()。
2
新加坡报警的电话是()。
3
当有的国家的海关人员要求对旅客进行搜身检查时,旅客应()。
4
美国西北航空公司的标志是()。
5
检查护照,重点检查()。①游客的姓名护照号码②有否本人签名③签发地签发日期④有效期
6
领队进行的简单的总结发言内容一般包括()。①简单回顾在此地的整个旅游过程,游览了哪些好的景点,品尝了哪些美味②感谢全体团员的合作⑧对后面旅途的憧憬,表达美好的祝愿④若前段旅游活动中有不顺利的地方或服务有不尽如意之处,向游客道歉
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