领队与境外导游的密切合作是保证团队顺利的必要条件,下列做法正确的是()。①明确领队与导游各自的职②工作中要互相尊重,互相配合③游客对导游不满时矛盾处理要及时有效④领队处理事务要以境外导游为中心
(A)①②③④
(B)①②③
(C)②③④
(D)①②④
参考答案
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- 1办理入境手续,按国际惯例进行(C)IQ检查,(C)是代表()。
- 2因旅游者原因不能成行造成违约的,旅游者应当()天内通知旅行社,并支付旅游合同总价()的违约金
- 3在境外旅游期间,因天气突变需调整行程,如果不涉及计划中的旅游项目的增减,正确的处理方法是()。
- 4组团旅行社和游客之间签订的旅游合同,在实施过程中若需变更其中任何一项,都必须由()。
- 5旅行社在出境游旅游报名时,一般对随父母出游的儿童予以优惠,2岁以下儿童,按()交费。
- 6领队在带领团队游客经过中国海关时,需要进行的工作有()。①告知游客中国海关禁止携带出境的物品②请携带无须向海关申报物品的游客从绿色通道穿过海关柜台,进入等候③带领携带有向海关申报物品的游客从红色通道到海关柜台前办理手续④告诉游客领取黄皮书。