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出境领队人员
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我国最早派出领队率团往东南亚旅游的时间是()。
（A）1983年
（B）1990年
（C）1992年
（D）1997年
参考答案
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1
领队在游客进房间后，对()应亲自巡视或电话询问房间情况，协助解决有关问题，如有无热水等。
2
办理回国入境手续的大致流程图是()。
3
团队在境外旅游期间，发生任何重大事件，领队都应该在第一时间向()汇报。
4
新加坡报警的电话是()。
5
在境外旅游期间发生危及旅游者人生安全情况时，领队不采取必要的处置措施并及时报告，被处以（）。
6
在欧洲商店里如果有()的购物退税专用标志，就可以享受购物退税的政策。
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