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出境领队人员
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《旅行社出境旅游服务质量》要求领队在为旅游者提供服务时,必须按照旅游合同规定的()。
(A)行程计划
(B)游览项目
(C)接待标准
(D)内容和标准
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1
中国西南航空公司的代码是()。
2
旅客携带用外汇从私人手中购买的文物出境,中国海关放行的凭证是中国文化行政管理部门印盖的鉴定标志及开具的()。
3
在欧洲商店里如果有()的购物退税专用标志,就可以享受购物退税的政策。
4
检查机票,重点检查()。①乘机人姓名②乘机日期⑧航班号④航空公司
5
领队在培养团队的时间观念上,正确的做法是()。①领队自身须做遵守时间的楷模②交通周转及参观预约景点都需要特别强调时间③对游客遵守纪律的鼓励不可少④应以严厉的面孔对待迟到的游客
6
旅游者要求清真餐或者素餐,必须()。
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