当地导游在景点讲解不清，旅游者听不明白时，领队正确护理方式应是（）。
（A）代导游员作景点讲解，引导旅游者欣赏美景
（B）做辅助讲解或轻声提醒当地导游
（C）回酒店后回答问题，为旅游者解惑释疑
（D）不当场表态，回酒店后提醒导游，让其以后改进
参考答案
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- 1在出境前说明会上通知团队集合时间及地点：通常要比航班离港时刻提前()
- 2组团社不为旅游团队安排专职领队的由旅游行政部门责令改正并处以()元以上20000元以下的罚款，可以暂停其出国旅游业务经营资格，多次不安排专职领队的，可取消其出国旅游业务经营资格。
- 3领队与游客发生冲突的时候，领队要有忍辱负重的准备和维护尊严的勇气，下列做法正确的有()。①不辩原因先行道歉②在性骚扰面前要维护领队的人格尊严③寻求游客对领队服务的理解④忍辱负重，避免与游客公开冲突
- 4香港的报案火警急救号码是()。
- 5为提升国际旅游质量和领队职业的声誉，国际领队协会(IATM)最早是由欧洲的一些领队发起，成立于()年，总部设在英国的伦敦。
- 6领队在带领团队游客经过中国海关时，需要进行的工作有()。①告知游客中国海关禁止携带出境的物品②请携带无须向海关申报物品的游客从绿色通道穿过海关柜台，进入等候③带领携带有向海关申报物品的游客从红色通道到海关柜台前办理手续④告诉游客领取黄皮书。
