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出境领队人员
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组团旅行社和游客之间签订的旅游合同,在实施过程中若需变更其中任何一项,都必须由()。
(A)组团社和接待社商议确定,向游客说明
(B)领队和境外商议确定,向游客说明
(C)当地导游与游客商议确定,报组团社
(D)领队代表组团社与游客商议,经后者同意认可
参考答案
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1
领队与境外导游的密切合作是保证团队顺利的必要条件,下列做法正确的是()。①明确领队与导游各自的职②工作中要互相尊重,互相配合③游客对导游不满时矛盾处理要及时有效④领队处理事务要以境外导游为中心
2
旅游团在过边检时,领队应始终走在()。
3
旅客出境时携带的手提电脑。复带入境时向海关出示()。
4
领队与导游发生矛盾后,领队的处理方法是()。①晓以利害②劝说③为结果恶化作出估算和准备④以导游为中心
5
根据公安部门的规定,主要大城市发放护照在()工作日内完成,中小城市办照时间相对长一些。
6
旅游者要求清真餐或者素餐,必须()。
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