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出境领队人员
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领队对旅游者提出的更换导游的要求应慎重,只有下述情况下才能考虑更换导游,即()。
(A)导游多次与旅行社争吵,旅游者很生气时
(B)多数旅游者强烈要求更换导游,领队劝说无效时
(C)领队与导游无法沟通,影响工作时
(D)导游无理拒绝旅游者要求,旅游者很不满时
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1
领队在团队入住饭店时应提供的工作有()。①抵达饭店后为游客办理入住手续并分配房间②针对中国游客的特点对饭店的设施要进行特别介绍③把自己的联络方式,房间号码告诉所有游客④将饭店的卡片发给游客每人一张
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中国西南航空公司的代码是()。
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1983年11月,作为试点,我国()率先开放本民赴香港旅游探亲。
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旅游团在过边检时,领队应始终走在()。
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为提升国际旅游质量和领队职业的声誉,国际领队协会(I
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