导游人员在导游服务中不具有的权利是()。
（A）拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求
（B）要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排
（C）制止旅游者违背旅游目的地风俗习惯的言行
（D）应部分旅游者要求更换游览景点
参考答案
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- 1游客迟到，领队正确的做法是()。①应及时与游客取得联系，知道游客所在的位置，预估抵达时间再行决定②如果时间允许，可以稍后带团办理手续，在原地等待游客抵达，并先带迟到的游客向大家表示歉意③如果时间紧张不允许再等下去，领队可先带其他游客到海关柜台办理申报手续，以及到航空公司值机柜台前办理登机手续④一旦游客到达，领队要折回到口岸的国际出镜区域入口将游客带入，与全团会合
- 2《出境旅游行程表》应列明()内容。①旅游线路时间及景点交通工具的安排②食宿标准档次及购物情况，⑧娱乐安排以及自费项目情况④组团社和接团社的联系人联络方式及遇到紧急情况的应急联络方式等
- 3在境外旅游期间游客之间发生矛盾，适合调解的人是()。
- 4旅客乘坐国际航班远行，途中需三次转机，从北京出境时，旅客应将行李托运至（）
- 5根据事发地点，性质，规模和影响，将中国公民出境旅游突发事件分为()。①特别重大②重大③较大④一般
- 6领队在培养团队的时间观念上，正确的做法是()。①领队自身须做遵守时间的楷模②交通周转及参观预约景点都需要特别强调时间③对游客遵守纪律的鼓励不可少④应以严厉的面孔对待迟到的游客
