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烟草营销技能鉴定初级
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营销人员应通过多种途径，清晰认知新品的( )，做到心中有“牌”。()
（A）产地、吸味、包装
（B）性价比、生产工艺
（C）定位、特点和卖点
（D）产地、定位和文化
参考答案
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1
客户拜访结束时，需要获取拜访结果，以下选项中不属于客户经理获取拜访结果的步骤的是( )。()
2
移情倾听包括四个步骤，其中，( )是用自己的话把对方的意思再表达一遍，为了确认已经正确理解对方。()
3
服务群众是对( )的要求。()
4
( )随着卷烟结构的不断提升，消费者对卷烟品牌的情感功能的需求越来越突出，品牌体验中心给消费者提供了与品牌充分接触的平台。
5
陈列及布局是对零售客户开展经营指导的主要内容之一，包括( )以及卷烟货柜的陈列，这是终端产品推介、促销的重要内容。()
6
( )工商信息协同中，客户投诉信息、专卖管理信息等信息类别是商业企业不需要向工业企业提供的。
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