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烟草营销技能鉴定初级
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提问有两种模式,其中提问对方不能直接用“是”或“不是”来回答的方式叫做( )提问。()
(A)开放式
(B)封闭式
(C)问题描述式
(D)引发思考式
参考答案
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1
客户拜访中,客户关系“破冰”主要可以从两个方面入手,一个是让客户产生良好的“第一印象”,另一个是( )。 ()
2
建立品牌档案要明确标准,分类归档,是指( )。()
3
零售客户经营的( )需要合理化,因为经营品种数量过少会造成机会损失;而品种数量过多会产生积压,造成资金周转效率低。()
4
( )营销管理为营销学提供专业知识的基础。
5
( )SPIN 法更注重于通过说服客户来引导客户,使客户自己完成其购买流程。
6
( )卷烟品牌服务推广,本质而言就是研究如何利用服务作为一种传播或营销工具促进有形产品(卷烟)的交换。
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