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烟草营销技能鉴定初级
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提问有两种模式，其中提问对方不能直接用“是”或“不是”来回答的方式叫做( )提问。()
（A）开放式
（B）封闭式
（C）问题描述式
（D）引发思考式
参考答案
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1
客户认为该品牌不适合本地消费者，预计消费群体中缺乏购买对象。这时比较适合的推荐方法不包括( )。()
2
( )零售客户维度的分析通常从所辖区域的总体状况、分市场类型和分业态类型(5 个零售业态)三个层面展开。
3
聚类分析主要是对不同( )的消费者行为进行聚类，发现消费规律。()
4
关于应用 FABE 销售法的注意事项，正确的是( )。()
5
对客户开展针对性的服务工作，需要了解客户的( )、偏好以及各类零售客户的差异化需求等相关信息。()
6
( )企业既不可能也无必要对每一个细分市场都予以足够的重视。
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