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拜访结束后要进行客户档案的维护时，除了一些基础信息的记录外，关于( )，客户经理也应做好及时的记录。()

（A）公司的投入情况

（B）零售客户的需求情况

（C）工作过程的心得和感悟

（D）零售客户所提出的各种建议和抱怨