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烟草营销技能鉴定初级
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客户经理可以通过( )、查看客户销售卷烟的品牌结构和品牌宽度,询问客户相关的经营状况等多种方式来印证自己的判断。()
(A)查阅服务记录
(B)查阅违规记录
(C)查阅动销台帐
(D)查阅投诉咨询记录
参考答案
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更多烟草营销技能鉴定初级试题
1
( )营销管理的概念可以从其延伸性、动态性和相融性进行描述。
2
( )烟草行业使命是报效国家、回报社会、创新发展、成就员工。
3
以下选项中不属于有效表达的要求的是( )。()
4
( )让客户赚钱是烟草公司提供给零售客户的完整价值。
5
双喜的品牌文化诠释了中国传统的喜文化、传承着中国喜文化的内涵,并在历史的演变过程中融入了时尚的喜悦元素,体现了品牌文化的( )。()
6
移情倾听包括四个步骤,其中,( )是用自己的话把对方的意思再表达一遍,为了确认已经正确理解对方。()
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