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烟草营销技能鉴定初级
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对客户开展针对性的服务工作，需要了解客户的( )、偏好以及各类零售客户的差异化需求等相关信息。()
（A）经营环境
（B）经营状态
（C）思考方式
（D）行为方式
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1
终端信息采集中，通过远程信息技术手段，实现远程数据共享的合作对象主要是经营较为规范、( )的店铺。()
2
我国现阶段环境标准体系是由( )环境标准所构成的完整统一的体系。()
3
营销人员应通过多种途径，清晰认知新品的( )，做到心中有“牌”。()
4
( )商超、烟酒店中，国外品牌主要陈列在主陈列柜。
5
终端信息采集中，通过远程信息技术手段，实现远程数据共享的合作对象主要是经营较为规范、( )的店铺。()
6
客户拜访中，客户关系“破冰”主要可以从两个方面入手，一个是让客户产生良好的“第一印象”，另一个是( )。 ()
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