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烟草营销技能鉴定初级
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( )品牌终端维护尤其是品牌形象维护应高度关注总体，避免陷入细节。
（A）对
（B）错
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1
提问有两种模式，其中提问对方不能直接用“是”或“不是”来回答的方式叫做( )提问。()
2
( )消费者在购买、使用商品和接受服务时，其人格尊严、民族风俗习惯有得到尊重的权利，不受非法搜查、检查、侮辱、诽谤等。
3
( )卷烟销售渠道调研内容与卷烟品牌市场表现调研内容上有交叉部分。
4
客户拜访结束时，需要获取拜访结果，以下选项中不属于客户经理获取拜访结果的步骤的是( )。()
5
关于应用 FABE 销售法的注意事项，正确的是( )。()
6
服务群众是对( )的要求。()
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