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烟草营销技能鉴定初级
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( )营销管理为营销学提供专业知识的基础。
（A）对
（B）错
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1
终端信息采集中，通过远程信息技术手段，实现远程数据共享的合作对象主要是经营较为规范、( )的店铺。()
2
海尔通过“砸冰箱”的故事传播其品质文化，属于品牌文化传播手段中的( )。()
3
( )在与别人谈话过程中接电话前需向谈话者抱歉。
4
下列关于市场细分基本要求，描述正确的是( )。()
5
( )采集品牌信息，要注重收集零售客户和消费者对品牌的评价信息、意见和建议，并进行跟踪分析。
6
服务营销工作中，掌握客户信息的重要性不包括( )。()
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