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烟草营销技能鉴定初级
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( )客户经理在初次拜访过程中只需要介绍客户从事卷烟经营过程中与烟草公司接触的各个环节的具体流程,不需要介绍营销服务的具体流程。
(A)对
(B)错
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1
提问有两种模式,其中提问对方不能直接用“是”或“不是”来回答的方式叫做( )提问。()
2
以下选项中属于可能导致零售客户经营异常相对“硬”的因素是( )。()
3
市场分析是根据已获得的( ),运用统计原理,分析市场状况及其变化,并且形成市场观点的过程。()
4
市场维度的分析中,属于“社会动销情况”内容的是( )。()
5
( )SPIN 法更注重于通过说服客户来引导客户,使客户自己完成其购买流程。
6
( )拜访目标包括客户方面的目标、品牌方面的目标以及市场方面的目标。
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