更多烟草营销技能鉴定初级试题
- 1( )消费者在购买、使用商品和接受服务时，其人格尊严、民族风俗习惯有得到尊重的权利，不受非法搜查、检查、侮辱、诽谤等。
- 2( )日常客户拜访时需要注意三个层面的知识把握，其中货源策略，如本周公司的货源分配策略、紧俏货源的具体分配方法等，属于卷烟零售客户特性层面。
- 3聚类分析主要是对不同( )的消费者行为进行聚类，发现消费规律。()
- 4( )在与别人谈话过程中接电话前需向谈话者抱歉。
- 5陈列及布局是对零售客户开展经营指导的主要内容之一，包括( )以及卷烟货柜的陈列，这是终端产品推介、促销的重要内容。()
- 6价格敏感度测试是对足够数量的消费者，通过描述性文字介绍香烟产品或实际品吸、观察香烟产品后，进行价格判断从而了解消费者对该卷烟的( )。()
