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烟草营销技能鉴定初级
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( )在与别人谈话过程中接电话前需向谈话者抱歉。
（A）对
（B）错
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1
下列属于卷烟品牌档案中品牌文化信息的是( )。()
2
( )品牌终端维护尤其是品牌形象维护应高度关注总体，避免陷入细节。
3
市场维度的分析中，属于“社会动销情况”内容的是( )。()
4
终端信息采集可以让企业了解卷烟品牌与竞争品之间在终端促销活动与( )的情况。()
5
( )零售客户维度的分析通常从所辖区域的总体状况、分市场类型和分业态类型(5 个零售业态)三个层面展开。
6
聚类分析主要是对不同( )的消费者行为进行聚类，发现消费规律。()
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