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烟草营销技能鉴定初级
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( )烟草行业使命是报效国家、回报社会、创新发展、成就员工。
（A）对
（B）错
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1
( )SPIN 法更注重于通过说服客户来引导客户，使客户自己完成其购买流程。
2
( )随着卷烟结构的不断提升，消费者对卷烟品牌的情感功能的需求越来越突出，品牌体验中心给消费者提供了与品牌充分接触的平台。
3
以下选项中不属于有效表达的要求的是( )。()
4
卷烟消费者行为是指卷烟消费者所持态度、卷烟消费行为、卷烟购买行为等影响卷烟( )的各项因素。()
5
客户数据库还可以与企业的其他资源进行整合，使各业务部门根据其职能、权限实施( )功能。()
6
服务营销工作中，掌握客户信息的重要性不包括( )。()
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