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烟草营销技能鉴定初级
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( )烟草行业使命是报效国家、回报社会、创新发展、成就员工。
（A）对
（B）错
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1
( )拜访结束后，客户经理需将区域内品牌销售情况、价格水平、卷烟走向、形象店品牌促销情况及客户对某品牌的疑问等信息及时反馈给市场经理。
2
服务营销工作中，掌握客户信息的重要性不包括( )。()
3
( )对于重点培育的品牌或重点维护品牌，需要监测其销售走势，确保品牌销售状态平稳。
4
以下描述客户数据库概念的选项中不准确的是( )。()
5
( )零售客户维度的分析通常从所辖区域的总体状况、分市场类型和分业态类型(5 个零售业态)三个层面展开。
6
线路规划时需要考虑零售客户( )，使用不同的拜访频率。()
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