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公民、法人或者其他组织可以采用( )等形式，向各级机关、单位反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，有关机关、单位应当依规依法处理。

（A）信息网络、书信、传真、走访

（B）信息网络、书信、电话、传真、走访

（C）书信、电话、传真、走访