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移动家客L2认证
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多选题 :
处理投诉过程中的大忌()
(A)缺少专业知识
(B)怠慢客户
(C)缺乏耐心,急于打发客户
(D)允诺客户自己做不到的事情
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2
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5
管道在某一点或某些管孔受到外力损坏,其中的线缆没有受到伤害,这是可采取()方式修复。
6
201.1.0.0/21 网段的广播地址是
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