以下装维人员服务行为规范描述不正确的有()
(A)门服务应遵纪守法,尊重地方风俗,严禁参与非法活动
(B)到达客户所在地时,敲门动作要轻,声音要适当
(C)如需按门铃,按动次数不要过多、过长,如在 10 分钟内无人应答且与客户联 系不上,应在留下到访留言后方可离去
(D)房门关闭时,要先轻轻敲门,听到应答再进入房间,房门打开时直接进入房 间及时与用户联系
参考答案
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(A)门服务应遵纪守法,尊重地方风俗,严禁参与非法活动
(B)到达客户所在地时,敲门动作要轻,声音要适当
(C)如需按门铃,按动次数不要过多、过长,如在 10 分钟内无人应答且与客户联 系不上,应在留下到访留言后方可离去
(D)房门关闭时,要先轻轻敲门,听到应答再进入房间,房门打开时直接进入房 间及时与用户联系