()是指在明确企业的产品和服务所要达到的质量目标，并对实现这些目标所必需的各种活动进行规划和部署的过|技工

()是指在明确企业的产品和服务所要达到的质量目标，并对实现这些目标所必需的各种活动进行规划和部署的过程。

（A）质量改进

（B）质量突破

（C）质量策划

（D）质量控制

参考答案

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