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管理体系内审员
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顾客需求调查费应计人()。
（A）鉴定成本
（B）预防成本
（C）内部故障成本
（D）外部故障成本
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1
体系要素包括以下内容：( )和绩效评价和改进。
2
确定环境管理体系范围时，组织应考虑( )。
3
GB/T24001-2016标准规定了环境管理体系的要求，使组织能够实现其设定的环境管理体系的( )。
4
随着法律法规的日趋严格，以及因污染、资源的低效使用、废物管理不当、气候变化、生态系统退化、生物多样性减少等给环境造成的压力不断增大，社会对( )的期望值已发生了变化。
5
与组织的环境方针保持一致的环境管理体系的预期结果包括( )
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