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护理礼仪与人际沟通
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打电话时,反映出个人的品德和修养,可以给对方一个良好的印象,哪么打电话时,哪一点是不可取的()
(A)尽快接听电话,最好铃声不超过三次
(B)学习、开会期间应关掉手机
(C)通话时,注意力要集中
(D)经常在午睡或深夜时给对方打电话
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1
急诊护士在接诊危重患者时,应首先( )
2
个人距离是护患沟通的最理想距离,是指护患沟通时双方相距大约()。
3
反映是指护理人员将患者所表达的语言信息展示给患者以便于患者能够重新评价他的沟通()
4
护理工作中的举止和常见的姿态礼仪,包括站姿、()、坐姿、蹲姿、推治疗车、端治疗盘、持病历夹、搬放椅子等。
5
常见站立时的脚位有()、V字型、Ⅱ型.
6
男护士下蹲时,使用的姿势为()
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