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护理礼仪与人际沟通
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打电话时,反映出个人的品德和修养,可以给对方一个良好的印象,哪么打电话时,哪一点是不可取的()
(A)尽快接听电话,最好铃声不超过三次
(B)学习、开会期间应关掉手机
(C)通话时,注意力要集中
(D)经常在午睡或深夜时给对方打电话
参考答案
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1
下面哪种不属于倾听过程中需要关注的注意事项()
2
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6
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