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护理礼仪与人际沟通
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在病人手术前做好宣传教育,可以稳定病人的情绪,健康教育时护士的语言特点应当是()
(A)专业性的讲座
(B)随意性的调侃
(C)自然真诚的讲述
(D)简练精短的概括
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1
患者钱女士,74岁,退休职工,癌症晚期患者,需要长期静脉输液维持营养。因静脉穿刺的难度大,护士操作引起患者不满。此时护士最佳的沟通方式是()。
2
人际沟通主要有六种区别形式,其中双向沟通的形式,哪一点说法是不对的()
3
以下不属于语言沟通的方式是()。
4
护士在抢救患者时,应采取的行姿为()
5
礼仪原则的核心是()
6
按沟通符号分类,人际沟通可以分为单向沟通与双向沟通。
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