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护理礼仪与人际沟通
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患者,男,68岁。因患膀胱癌住院,入院时,护士主动与其交流:“您好,我是您的责任护士,有事请找我。”患者治疗多日病情不见好转,情绪低落,化疗不良反应较重。护士悉心照顾、鼓励,患者深受感动。患者经治疗后即将出院,对护士的服务非常满意。该责任护士与该患者的关系模式属于(??)
(A)主动被动型
(B)指导—合作型
(C)自主—合作型
(D)共同参与
参考答案
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1
工作式自我介绍的内容一般不包括()
2
护理人员尊重患者的人格,就是尊重患者的个性心理,尊重患者作为社会成员所应有的尊严,即使精神病患者也同样应该受到尊重。
3
关于非语言沟通的作用,下列哪一点表达最全面()
4
社交过程中,任何人无论其身份高低、职位大小、财富多少,都应自觉自愿的接受礼仪。
5
沟通可以是人与人之间的信息交流,也可以是人与机器之间的信息交流,还可以是通讯工具之间的信息交流()
6
在护理工作中,护士经常对患者说“您配合得很好!”这样的话,对患者起到()作用。
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