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多选题 :  合同法对格式合同条款所作的限制一般包括()

（A）采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定双方的权利义务

（B）格式条款可以设定造成人身伤害、因故意或重大过失造成对方直接财产损失时的免责条款

（C）对格式条款的理解发生争议的，应当按照正常理解予以解释，有两种以上解释时，应当作出不利于提供格式条款一方的解释

（D）格式条款中不得含有免除提供条款一方的责任、加重对方责任、排除对方主要权利的内容