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初级银行从业资格
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银行应在各（ ）的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉处理渠道。
（A）营业网点和贷款合同
（B）营业网点和员工制服
（C）营业网点和官方网站
（D）官方网站和贷款合同
参考答案
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1
针对个人信贷业务操作风险，采取的主要风险控制措施包括( )。
2
在对流动资金贷款的管理过程中，银保监会可根据《银行业监督管理法》相关规定对贷款人进行处罚的情形包括（ ）。
3
根据《银行业金融机构绩效考评监管指引》的要求，下列不符合审慎经营和与自身能力相适应的原则的有( )。
4
（2018年真题）建立诚信举报机制的好处不包括（ ）。
5
项目融资属于特殊的（）。
6
银行业金融机构中（ ），负责绩效考评的制度建设、组织实施和质量控制
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