以下关于商业银行市场营销的说法错误的是()。
(A)优秀的客户经理的主要职责应当是尽可能向客户推荐和营销利润率最高的产品
(B)目标市场是指商业银行为满足现实或潜在的客户需求,在市场细分的基础上将重点开展营销活动的特定细分市场
(C)商业银行市场定位主要包括产品定位和银行形象定位两个方面
(D)商业银行市场营销是商业银行以市场为导向,通过运用整体营销手段,以产品和服务来满足客户的需要,从而实现经营管理目标的过程
参考答案
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(A)优秀的客户经理的主要职责应当是尽可能向客户推荐和营销利润率最高的产品
(B)目标市场是指商业银行为满足现实或潜在的客户需求,在市场细分的基础上将重点开展营销活动的特定细分市场
(C)商业银行市场定位主要包括产品定位和银行形象定位两个方面
(D)商业银行市场营销是商业银行以市场为导向,通过运用整体营销手段,以产品和服务来满足客户的需要,从而实现经营管理目标的过程