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首页->质量管理体系QMS基础

多选题 :  在确定产品和服务要求时可以考虑的因素包括( )

(A)产品或服务的目的是什么

(B)工作现场是否实施了"5S"

(C)顾客的需求和期望

(D)相关法律法规要求

参考答案
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