多选题 : 关于质量方针,以下说法正确的( )
(A)质量方针是体现质量意识的重要形式,因此须制定行业统一的质量方针
(B)质量方针应体现与组织的过程、产品和服务的性质相适应的质量追求
(C)质量方针应考虑内外部环境因素,并支持组织战略方向
(D)最高管理者应确保质量方针的制定
参考答案
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(A)质量方针是体现质量意识的重要形式,因此须制定行业统一的质量方针
(B)质量方针应体现与组织的过程、产品和服务的性质相适应的质量追求
(C)质量方针应考虑内外部环境因素,并支持组织战略方向
(D)最高管理者应确保质量方针的制定