机遇的出现可能意味着某种( )的局面，例如：有利于组织吸引顾客、开发新产品和服务，减少浪费或提高生产率的一系列情形
（A）迎接新挑战
（B）有利于实现质量方针和目标
（C）实现质量管理有效性
（D）有利于实现预期结果
参考答案
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- 1开启了法国近代宪政制度历史的是（1789 年法国大革命） 。指导法国大革命和政治制度创建的纲领性文件是 （ 《人权宣言》。 ）
- 2服务的特性是至少有部分的输出是在与顾客接触面上实现的。( )
- 3对后来欧洲各国的法学和法律的发展有着较大的影响的是（查士丁尼民法大全） 。商品生产者社会的第一个世 界性法律是（罗马法） 。
- 4一个国家的政治制度中起决定性部分是 （国体） 内容决定形式， 一个国家的国体决定的是 （政治制度的形式） 。
- 5体制外政党是指那些对国家的现行体制和基本政策持强烈的批判立场、基本上被排除在政党竞争的行列之外 的政党，这种政党大多在政治上比较极端，在民众中所获得的支持也非常有限，它们虽然可以合法存在，甚至可能 在议会中占据个别的议席，但在国家政治生活和政治竞争中的影响力非常微弱，因此，不能完全融入国家的政治体 制和政党体制，被称为"体制外政党" 。
- 6国家结构是国家形式的另一个重要内容，它指的就是国家的各个部分是如何整合而成其为一个国家的，即国 家的整合形式，制度安排上则具体表现为如何规范和维护国家整体与部分（包括地域的、行政的、民族的，等等） 之间的关系，中央政府与地方政府之间或全国政府与成员政府之间的权力分配关系。
