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质量管理体系QMS基础
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"将活动作为相互关联、功能连贯的过程组成的体系来理解和管理时,可更加有效和高效地得到一致的、可预知的结果"说的是哪项管理原则( )?
(A)过程方法
(B)改进
(C)管理的系统方法
(D)循证决策
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依据ISO9001:2015标准7.2条款,组织应确定其控制范围内从事工作影响( ),的人员所需具备的能力。
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