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法约尔的一般管理理论的主要内容是什么?(本题要求掌握五大职能、了解六项活动14条一般原则)

答:

(A)法约尔指出企业经营活动包括六项基本活动:(1)技术活动:是指企业的生产、创造和加工等工作。(2)商业活动:是指企业的购买、销售和交换等工作。(3)财务活动:是指企业筹集和最适当地利用资本的工作,(4)安全活动:是指企业保护企业财产和人员的工作。(5)会计活动:是指企业的财产清点、资产负债表、成本、统计等工作。(6)管理活动:是指计划、组织、指挥、协调和控制。在这六项基本活动中,管理活动处于核心地位,即企业本身需要管理,其他各项企业基本活动也需要管理。-

(B)提出管理的五大职能(1)计划:对有关事件进行预测,并以预测结果为根据,拟订出一项工作方案。(2)组织:为各项劳动、材料、人员等资源提供一种结构。(3)指挥:使组织为达成目标而行动的领导艺术。(4)协调:连接、调和所有的活动和力量,使组织的各个部门保持一致。(5)控制:根据实际执行情况对计划和指示进行检查。-

(C)管理的一般原则:分工、权利于责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、合理报酬、集权与分权、等级链、秩序、公平、人员稳定、创新精神、团队精神。

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